Para excluir sua conta do Polymarket, encerre todas as posições abertas, saque todos os seus fundos e depois vá em Configurações → Conta e clique em Excluir Conta. O botão só funciona quando a conta está vazia. A exclusão remove seu perfil e seus dados pessoais, mas as negociações que você fez continuam visíveis na blockchain.
Quer uma pausa em vez de uma saída definitiva? Pausar sua conta é a opção reversível.
Como Excluir Sua Conta do Polymarket
Passo 1. Encerre todas as posições abertas. Venda tudo o que ainda estiver aberto (como vender). Se você tem cotas vencedoras em um mercado que já foi resolvido, resgate-as; elas continuam contando como posição até você fazer isso.
Passo 2. Saque todos os seus fundos. Envie todo o seu saldo para uma carteira ou exchange externa. Os saques chegam em segundos (como sacar).
Passo 3. Abra Configurações → Conta. Abra Configurações (Settings) e escolha a aba Conta (Account). O link direto é polymarket.com/settings?tab=account.
Passo 4. Clique em Excluir Conta. Role até a seção Sensível (Sensitive), no final da página, clique no botão vermelho Excluir Conta (Delete Account) e siga as instruções.
A tela avisa que a exclusão é permanente e não pode ser desfeita, então trate-a como definitiva.
Antes de Excluir: Esvazie a Conta
O Polymarket não exclui uma conta que ainda tenha posições ou tokens. Se você tentar, ele pede que você saque primeiro. Confira três coisas:
- Posições abertas. Seu Portfólio deve estar vazio. Um mercado que já terminou, mas ainda não foi resolvido, continua com suas cotas, então espere a resolução (normalmente algumas horas depois do fim) e resgate.
- Ganhos não resgatados. Um saldo que mostra “Available soon” (disponível em breve) é um mercado resolvido aguardando liquidação. Assim que puder ser resgatado, resgate e saque.
- Seu saldo. Saque tudo, até o último centavo.
Exporte sua chave privada se quiser manter a carteira. Seu saldo no Polymarket fica em uma carteira na blockchain. A mesma seção Sensível tem Chave privada → Iniciar exportação (Private key → Start Export), que dá a você controle direto dessa carteira em qualquer app de carteira compatível. Faça isso antes de excluir se achar que pode querer o endereço da carteira no futuro. Nunca compartilhe a chave com ninguém; o Polymarket nunca vai pedi-la.
O Que a Exclusão Remove e o Que Permanece
| Após a exclusão | |
|---|---|
| Perfil, nome de usuário e dados pessoais | Removidos, conforme a Política de Privacidade do Polymarket |
| Alguns registros | Mantidos quando a lei exige |
| Histórico de negociações | Continua público on-chain, permanentemente |
O Polymarket funciona em uma blockchain pública, então cada negociação que você fez foi registrada lá. Excluir a conta não apaga esse histórico, e o próprio Polymarket diz isso em seu artigo de ajuda.
Pause Sua Conta em Vez de Excluir
Se você quer parar de negociar por um tempo, Configurações → Conta → Negociação Responsável → Pausar conta (Responsible Trading → Pause account) é a opção mais branda:
- Ela pausa novas negociações e depósitos pelo período que você escolher.
- Você ainda pode navegar pelos mercados, gerenciar posições existentes, remover liquidez e sacar.
- Não é possível encerrar a pausa antes do prazo, então escolha a duração com cuidado.
Ao contrário da exclusão, sua conta e seu histórico voltam intactos quando a pausa termina.
Contas do Polymarket US
Este guia trata do polymarket.com, a exchange internacional. Se você usa o app americano (Polymarket US, a exchange regulada pela CFTC), trata-se de uma conta separada. Esvazie-a da mesma forma e depois entre em contato com o suporte do Polymarket US pelo app para encerrá-la.
Se o Botão de Excluir Não Funcionar
- Confira de novo seu Portfólio em busca de posições abertas ou não resgatadas.
- Verifique se seu saldo está em $0, e não apenas perto disso.
- Entre em contato com o Polymarket pelo chat no polymarket.com ou pelo [email protected].
Guias Relacionados
- Como Sacar do Polymarket — Esvazie seu saldo antes de excluir
- Como Vender no Polymarket — Encerre posições abertas
- Como os Mercados do Polymarket São Resolvidos — Por que os ganhos mostram “Available soon”
- Todos os Guias do Polymarket — Navegue por todos os tutoriais